റിട്ടേൺ & റീഫണ്ട് നയം

അവസാനമായി പുതുക്കിയത്: ജൂൺ 18, 2026

APODU-ൽ നിന്ന് ഷോപ്പിംഗ് നടത്തിയതിന് നന്ദി. apodu.com-ൽ നിന്ന് ആഭരണങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുമ്പോൾ നിങ്ങൾക്ക് ആത്മവിശ്വാസം ഉണ്ടാകണമെന്ന് ഞങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നു.

## മടങ്ങിവരവ്

നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ ലഭിച്ചതിന് ശേഷം 3 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു റിട്ടേണിനായി അഭ്യർത്ഥിക്കാവുന്നതാണ്. റിട്ടേണിന് യോഗ്യത നേടുന്നതിന്, ഉൽപ്പന്നം ഉപയോഗിക്കാത്തതും, ധരിക്കാത്തതും, കേടുപാടുകൾ സംഭവിക്കാത്തതും, എല്ലാ ടാഗുകളും കാർഡുകളും ആക്സസറികളും സഹിതം അതിൻ്റെ യഥാർത്ഥ പാക്കേജിംഗിൽ തിരികെ നൽകേണ്ടതുമാണ്.

ശുചിത്വപരവും സുരക്ഷാപരവുമായ കാരണങ്ങളാൽ, കമ്മലുകളും കുത്തിയിട്ടുള്ള ആഭരണങ്ങളും തുറക്കാത്തതും, ധരിക്കാത്തതും, അവയുടെ യഥാർത്ഥ സീൽ ചെയ്ത പാക്കേജിംഗിൽ തന്നെയുമാണെങ്കിൽ മാത്രമേ തിരികെ നൽകാൻ സാധിക്കുകയുള്ളൂ, ഉൽപ്പന്നം കേടായോ തകരാറുള്ളതായോ ആണ് ലഭിച്ചതെങ്കിൽ ഒഴികെ.

## തിരികെ നൽകാനാവാത്ത ഇനങ്ങൾ

താഴെ പറയുന്ന ഇനങ്ങൾ കേടായോ തകരാറുള്ളതായോ ആണ് എത്തുന്നതെങ്കിൽ ഒഴികെ, മറ്റൊന്നും കാരണമുണ്ടായിട്ടും തിരികെ നൽകാൻ സാധിക്കില്ല:

– ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കിയതോ, വ്യക്തിഗതമാക്കിയതോ, ഓർഡർ പ്രകാരം നിർമ്മിച്ചതോ ആയ വസ്തുക്കൾ

– ഫൈനൽ സെയിലിൽ വിറ്റഴിക്കുന്ന സാധനങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ

– ഉപയോഗത്തിന്റെ ലക്ഷണങ്ങൾ, പെർഫ്യൂം, സൗന്ദര്യവർദ്ധക വസ്തുക്കൾ, പോറലുകൾ, മാറ്റങ്ങൾ, അല്ലെങ്കിൽ ഡെലിവറിക്ക് ശേഷം സംഭവിക്കുന്ന കേടുപാടുകൾ കാണിക്കുന്ന ഇനങ്ങൾ

– തുറന്നതോ ധരിച്ചതോ ആയ കമ്മലുകൾ അല്ലെങ്കിൽ കുത്തിയ ആഭരണങ്ങൾ

## ഒരു റിട്ടേൺ എങ്ങനെ ആരംഭിക്കാം

ഒരു റിട്ടേൺ ആരംഭിക്കുന്നതിന്, ദയവായി നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ നമ്പർ, നിങ്ങൾ തിരികെ നൽകാനാഗ്രഹിക്കുന്ന ഉൽപ്പന്നം, നിങ്ങളുടെ അഭ്യർത്ഥനയുടെ കാരണം എന്നിവ സഹിതം contact@apodu.com എന്ന ഇമെയിൽ വിലാസത്തിൽ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക. ഉൽപ്പന്നം കേടായോ തകരാറുള്ളതായോ ആണ് ലഭിച്ചതെങ്കിൽ, ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെയും പാക്കേജിംഗിന്റെയും വ്യക്തമായ ഫോട്ടോകൾ ഉൾപ്പെടുത്തുക.

മുൻകൂട്ടി അനുമതി വാങ്ങാതെ തിരിച്ചയച്ച റിട്ടേണുകൾ സ്വീകരിക്കുന്നതല്ല.

## തിരികെ അയക്കൽ

തെറ്റായ, കേടായ, അല്ലെങ്കിൽ തകരാറുള്ള ഉൽപ്പന്നം പോലുള്ള ഞങ്ങളുടെ പിഴവ് മൂലമല്ലാതെ ഉൽപ്പന്നം തിരികെ നൽകുമ്പോൾ, ഷിപ്പിംഗ് ചെലവുകൾക്ക് ഉപഭോക്താക്കൾ ഉത്തരവാദികളായിരിക്കും. തിരികെ അയക്കുന്ന പാക്കേജുകൾ ലഭിക്കുമെന്ന് ഞങ്ങൾക്ക് ഉറപ്പ് നൽകാൻ കഴിയില്ലാത്തതിനാൽ, ട്രാക്ക് ചെയ്യാവുന്ന ഒരു ഷിപ്പിംഗ് സേവനം ഉപയോഗിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു.

ബാധകമായ നിയമം അനുശാസിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, യഥാർത്ഥ ഷിപ്പിംഗ് ഫീസ്, തീരുവകൾ, നികുതികൾ, മറ്റ് കസ്റ്റംസ് ചാർജുകൾ എന്നിവ തിരികെ ലഭ്യമല്ല.

## റീഫണ്ടുകൾ

നിങ്ങളുടെ റിട്ടേൺ ഞങ്ങൾ സ്വീകരിച്ച് പരിശോധിച്ച ശേഷം, റീഫണ്ട് അംഗീകരിച്ചോ എന്ന് ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ അറിയിക്കുന്നതാണ്. അംഗീകരിച്ച റീഫണ്ടുകൾ, പണം അടച്ച യഥാർത്ഥ രീതിയിലേക്ക് തന്നെ നൽകുന്നതാണ്. നിങ്ങളുടെ ബാങ്കിനെയോ പേയ്‌മെൻ്റ് ദാതാവിനെയോ ആശ്രയിച്ച്, റീഫണ്ട് ലഭിക്കുന്നതിന് 5-10 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾ വരെ എടുത്തേക്കാം.

ഈ നയത്തിൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്ന നിബന്ധനകൾ പാലിക്കാത്ത അവസ്ഥയിലാണ് ഒരു ഉൽപ്പന്നം തിരികെ നൽകുന്നതെങ്കിൽ, ഞങ്ങൾ റീഫണ്ട് നിരസിക്കുകയോ ഭാഗികമായി റീഫണ്ട് നൽകുകയോ ചെയ്തേക്കാം.

## വിനിമയങ്ങൾ

ഒരു ഉൽപ്പന്നം മാറ്റിയെടുക്കുന്നതിനുള്ള ഏറ്റവും വേഗതയേറിയ മാർഗ്ഗം, യഥാർത്ഥ ഉൽപ്പന്നം തിരികെ നൽകി, തിരികെ നൽകൽ അംഗീകരിച്ച ശേഷം ഒരു പുതിയ ഓർഡർ നൽകുക എന്നതാണ്. നിങ്ങൾക്ക് തെറ്റായ ഉൽപ്പന്നമോ കേടായ ഉൽപ്പന്നമോ ആണ് ലഭിച്ചതെങ്കിൽ, contact@apodu.com എന്ന ഇമെയിലിൽ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക, ഞങ്ങൾ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ സഹായിക്കും.

## ഓർഡർ മാറ്റങ്ങളും റദ്ദാക്കലുകളും

നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഓർഡർ മാറ്റുകയോ റദ്ദാക്കുകയോ ചെയ്യണമെങ്കിൽ, ദയവായി contact@apodu.com എന്ന ഇമെയിലിൽ എത്രയും പെട്ടെന്ന് ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക. ഒരു ഓർഡർ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുകയോ ഷിപ്പ് ചെയ്യുകയോ ചെയ്തുകഴിഞ്ഞാൽ, അത് മാറ്റാനോ റദ്ദാക്കാനോ ഞങ്ങൾക്ക് കഴിഞ്ഞേക്കില്ല.

ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക

റിട്ടേൺ, റീഫണ്ട് സംബന്ധിച്ച ചോദ്യങ്ങൾക്ക്, contact@apodu.com എന്ന ഇമെയിൽ വിലാസത്തിൽ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക.